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□ 本报通讯员 李斌 王昊昊
近年来，河北省磁县人民法院以“诉源+执源+访源”“三源”化解小切口，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，提升矛盾纠纷调处化解能力，让群众诉求表达渠道更加通畅、矛盾纠纷化解更加多元有效，服务乡村振兴和社会综合治理工作大局。
“王法官，老李和老张因为房子的事儿又吵起来了，我都劝不了，你快帮着调调。”接到电话的辖区人民法庭法官当天就到村里了解情况，将双方当事人约到一起面对面调解，释明法律关系，解答双方提出的问题，从法理情三个方面进行引导。经过几个小时调解，老李和老张终于握手言合。
现在的磁县，村里发生矛盾纠纷，村人民调解员都会主动去化解，化解不了的随时联系辖区法官进村调解，真正实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。
磁县法院以人民满意为目标，制作发放群众满意度问卷，把群众“急难愁盼”问题和参与基层治理难点堵点问题收集起来，分析梳理，切实解决。建立“法官全天候指导”工作机制，针对性地开展“点对点”培训、指导、交流，提升人民调解员的业务水平；运用新媒体宣传渠道，引导群众主动选择以调解方式解决矛盾纠纷，营造矛盾纠纷的源头化解和就地化解的浓厚氛围。
同时，磁县法院以三级网络为主轴，建立党委领导下的多方协同、权责分明、运行规范、高效联动、数据共享的“三源”化解工作机制，逐步成立分级、分层工作领导小组，每月对“三源”化解工作进行排名通报，评出“三源”化解先进单位和先进个人，将责任传导至基层，激发干部动力。
在此基础上，磁县法院以规范流程为抓手，制定全过程矛盾纠纷化解流程，明确总体要求、工作目标、工作重点，规范诉源、执源、访源分类化解，实现矛盾纠纷“发现—研判—交办—调处—回访”的闭环管理。
以线上平台为依托，磁县法院依托“三源化解e调解平台”“移动微法院”等网络平台，诉讼参与人在各自的手机微信小程序中即可进行应诉答辩、举证质证、庭审辩论、参与调解等，推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解。
“推动建立‘诉源+执源+访源’三源化解工作机制，是我们坚持和发展新时代‘枫桥经验’的积极探索，实现矛盾纠纷的实时感知、快速发现、及早应对，通过将矛盾纠纷化解在萌芽状态，提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，助力辖区平安建设。”磁县法院党组书记、代院长孟宪民说。
